隐私政策

# 隐私政策 **生效日期：** 2026年05月22日 **最后更新日期：** 2026年05月22日 ## 一、引言 爱体育app「中国」官方网站（以下简称“我们”或“本平台”）深知个人信息对您的重要性，并承诺将您的隐私安全置于首位。本隐私政策旨在清晰、透明地向您说明，当您访问我们的官方网站（love-sports-ai.com.cn）或使用爱体育app（包括爱体育中国版、爱体育安卓版等）服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。 本平台作为专业的体育赛事直播软件，致力于为您提供覆盖足球、篮球等全球热门赛事的沉浸式观赛体验。我们始终坚持“务实可靠”的原则，以严谨的技术手段和诚信的商业准则，确保您的数据安全与稳定。请您在开始使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策。如您使用我们提供的服务，即表示您已同意本政策中所述的全部内容。 ## 二、我们收集的信息 为了向您提供稳定、精准的体育赛事直播服务，并保障您的账户安全，我们可能会收集以下类别的信息： ### 1. 您主动提供的信息 - **账户注册信息**：当您注册爱体育app账号时，您需要提供手机号码或电子邮箱地址（kefu@love-sports-ai.com.cn 用于客服联系），并设置登录密码。 - **个人资料信息**：您可以选择在个人中心补充头像、昵称、性别等信息，以优化您的社交观赛体验。 - **反馈与客服记录**：当您通过联系邮箱或在线客服向我们提交咨询、投诉或建议时，我们会收集您提供的联系方式及沟通内容。 ### 2. 在您使用服务过程中自动收集的信息 - **设备信息**：为了确保爱体育app安卓版及其他版本在您的设备上正常运行，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID）、IP地址、移动网络信息（如运营商）等。 - **日志信息**：当您使用本平台观看足球、篮球等赛事直播时，我们会自动收集您的操作日志，包括但不限于：浏览记录、点击行为、搜索关键词、直播观看时长、直播流质量数据（如卡顿率、延迟）等，以优化软件性能和数据精准度。 - **位置信息**：为了向您推荐本地赛事或根据您所在区域提供合规的直播内容，在您明确授权后，我们会收集您的粗略地理位置信息（如城市级别）。 ### 3. 第三方渠道获取的信息 - 我们可能通过第三方登录服务（如微信、QQ）获取您在该平台上已授权的公开信息（如头像、昵称），具体以您授权时的页面提示为准。 ## 三、我们如何使用信息 我们收集您的信息主要用于以下目的： 1. **提供核心服务**：验证您的身份，确保您能正常下载爱体育app官方下载、爱体育中国版安装包及爱体育app安卓版资源；为您提供实时、稳定的体育赛事直播与回放服务。 2. **优化产品体验**：分析您的观赛偏好（如常看的足球或篮球联赛），个性化推荐赛事内容；根据设备与网络状况，自动调整直播画质，保证流畅度。 3. **安全保障与风险控制**：检测并防范恶意攻击、欺诈行为及未经授权的访问；当发现异常登录或数据泄露风险时，及时向您发出预警。 4. **客户服务与沟通**：回复您的咨询请求，处理您关于下载、安装或使用过程中的技术问题。 5. **合规与法律义务**：根据相关法律法规要求，保留必要的日志记录，配合监管部门的调查与合规审计。 ## 四、信息的共享与披露 我们承诺，不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下特定且必要的情况下，我们可能会与第三方共享您的信息： 1. **服务提供商**：我们可能与提供云计算服务、数据分析、推送通知、支付结算的合作伙伴共享必要信息。这些供应商必须遵守严格的保密协议，仅能按照我们的指示处理数据，不得用于其他目的。 2. **法律要求**：为遵守法律程序、法院命令或政府监管要求，或者为保护爱体育app「中国」官方网站、其他用户或公众的合法权益，我们可能会披露您的相关信息。 3. **业务转让**：如发生合并、收购或资产出售，您的个人信息可能作为交易资产之一被转让，我们会提前通过网站公告或邮件方式通知您。 ## 五、Cookie和类似技术 为了使您获得更轻松的访问体验，我们的网站和客户端可能会使用Cookie、网络信标及类似技术。 - **Cookie**：用于记录您的登录状态、语言偏好及浏览历史，以便您下次访问时无需重复输入信息。您可以在浏览器设置中禁用Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。 - **SDK技术**：爱体育app内嵌了第三方SDK，用于实现数据统计（如用户活跃度）、直播播放器优化及推送服务。这些SDK可能会收集您的设备标识符和网络状态，但所有数据均经过匿名化处理，无法直接识别您的个人身份。 ## 六、信息安全保护措施 我们采用业界领先的安全技术和组织管理措施，全面保障您的数据安全： - **技术层面**：采用SSL/TLS加密协议传输敏感数据（如登录密码）；对存储的密码进行不可逆的哈希加密处理；部署防火墙和入侵检测系统，防止数据被非法访问。 - **管理层面**：制定严格的数据访问权限控制制度，仅授权员工在必需时接触用户数据；定期进行安全审计与渗透测试，及时修补潜在漏洞。 - **应急响应**：建立数据安全事件应急响应机制，一旦发生泄露，我们将立即启动预案，并通过站内信或电子邮件通知受影响用户，同时上报监管部门。 ## 七、用户权利 我们尊重并保障您对个人信息的控制权。您有权： 1. **访问与更正**：登录爱体育app账号后，您可以在“个人中心”查看和修改您的基本资料。如需更正其他信息，可发送邮件至 kefu@love-sports-ai.com.cn。 2. **删除账户**：您可以通过联系客服申请注销您的账户。注销后，我们将停止收集和使用您的个人信息，并在法定期限内删除或匿名化处理您的数据。 3. **撤回同意**：您可以随时在设备系统设置中撤回位置信息或推送通知的授权。撤回不影响您使用平台的基础直播服务。 4. **投诉举报**：如您认为我们的处理行为侵犯了您的隐私权益，您有权向网信部门或消费者协会投诉。 ## 八、未成年人保护 我们的服务主要面向成年人。如果您是未满14周岁的未成年人，请勿自行注册账户使用本平台。如监护人发现未成年人未经授权使用了爱体育app，请及时通过联系邮箱与我们取得联系，我们将在核实后尽快删除相关数据。 ## 九、隐私政策的更新 我们保留不时更新本隐私政策的权利。当政策发生重大变更时（例如收集信息的范围、使用目的、共享对象等），我们会在网站首页、客户端弹窗或通过电子邮件显著提示您。修改后的政策自其顶部标注的“最后更新日期”起生效。 ## 十、联系方式 如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使上述用户权利，请通过以下方式与我们联系： - **官方邮箱**：kefu@love-sports-ai.com.cn - **官方网址**：love-sports-ai.com.cn - **工作时间**：工作日 9:00 - 18:00（北京时间） 我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。感谢您对爱体育app「中国」官方网站的信任与支持，我们将一如既往地守护您的数据安全，为您提供可靠、稳定的体育赛事直播服务。